header_foto_5_tanker
 
 

Home » Gebruik aan boord » Elektronisch melden – BICS » Updates BICS blauwebalk

Updates BICS

vlagHoe kom ik aan updates van BICS?

Via het automatisch updatemechanisme! Het BICS-programma bevat een automatisch updatemechanisme, dat in werking treedt zodra de gebruiker contact maakt met de server. Dus als je elektronisch meldt controleert het programma of er updates zijn. Zijn die er, dan worden de updates automatisch binnengehaald en geinstalleerd op de computer aan boord.

Na herinstallatie BICS: eerst updaten!

Wanneer BICS opnieuw geinstalleerd moet worden, bijvoorbeeld na een computercrash, is het van groot belang dat BICS eerst automatisch geupdate wordt. Dit doe je door na de herinstallatie direct verbinding te maken met de BICS-server, zodat het programma zelf alle updates ophaalt en installeert. Updaten moet gebeuren voordat je het programma weer gaat gebruiken om je te melden. Als de updates niet geinstalleerd zijn, kan het berichtenverkeer stagneren. Er zit immers verouderde informatie in het programma. De ontvangende server aan de wal weigert dan het bericht door te sturen en dus komt de informatie niet op de bestemde plek. De BICS-gebruiker krijgt geen waarschuwing dat zijn melding niet is doorgegeven!
Kom je er niet uit? Het BICS Helpdesk +31(0)10 2886390  biedt soelaas – elke werkdag van 8.00-23.00 uur.

blauwebalk